キャンセル料金について

ツアー内容の変更・取消の場合、手数料が必要となります。

※商品によって取消料金が異なります。以下より取消料金をご確認下さい。

ご注意ください

  • キャンセルは、メール・FAX・緊急連絡先・空港カウンターではお受けできません。
    (当店の以下の受付時間内にお電話での受付のみとなります)
  • キャンセル等の連絡は、平日17:00、土曜日は14:00まで。それ以降及び日曜祝祭日・年末年始は受付出来ませんのでご注意下さい。

格安航空券

「先割・当割(弊社特別割引)」をご利用のお客さま

ANA利用『先割・当割』(弊社特別割引)の変更案内・取消料金

便の変更

  • ご出発前にて 同一航空会社・同一路線 に限り 便変更可能です。

変更可能な時期=(ご予約便の出発15分前まで)

出発の15分前を過ぎますと変更のお手数料が発生します。

※出発後は 無効航空券となりますので、ご注意下さい。
※同一区間であってもJAL・JEX便からJTA・JAC便への変更は出来ません。
※ご変更可能な期間は、ご予約日より90日以内となります。

便の取消

片道につき下記のキャンセル料がかかります。
ご予約路線(A・B・C・D)によって、取消料が異なります。
お客さまの路線区分をご確認の上、該当取消料金をご確認下さい。

路線区分を確認する

ご予約便の出発前まで
(当社受付時間内まで)
取消料(全路線共通)3,420円
<航空券払戻手数料420円+株主優待取消料3,000円>
ご予約便のご出発後 A路線区分 B路線区分 C路線区分 D路線区分
5,420円 7,420円 9,420円 11,420円
<航空券払戻手数料:420円+航空会社規定路線別取消料+株主優待取消料:3000円>

「特割10」をご利用のお客さま

「特割10」の取消料金

ご予約後、お客様の都合により取消の場合出発日の前日から起算して以下の取消料金、または事務手数料がかかります。

ご予約受付日から出発日の21日前 1,000円(事務手数料金)
ご出発日の20日〜8日前 旅行代金の20%
ご出発日の7日〜2日前 旅行代金の30%
ご出発日の前日 旅行代金の40%
ご出発日当日出発前(出発30分前まで) 旅行代金の50%
出発後(出発30前後含む)または無連絡 旅行代金の100%

JAL航空券(通常・特割A・B・C・28・45・55)をご利用のお客さま

JAL航空券(通常・特割A・B・C・28・45・55)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線(A・B・C・D)によって、取消料が異なります。
お客さまの路線区分をご確認の上、該当取消料金をご確認下さい。

路線区分を確認する

ご予約便の出発前まで
(当社受付時間内まで)
券種 A路線区分 B路線区分 C路線区分 D路線区分
通常 420円 420円 420円 420円
特割1・3 920円 1,420円 1,920円 2,420円
特割28・45・55 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料)
<航空券払戻手数料:420円+航空会社規定路線別取消料円>
ご予約便のご出発後
(ご搭乗予定日から10日以内で払戻し可)
券種 A路線区分 B路線区分 C路線区分 D路線区分
通常
特割1・3
2,420円 4,420円 6,420円 8,420円
特割28・45・55 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料)
<航空券払戻手数料:420円+航空会社規定路線別取消料円>

ANA航空券(通常・特割A・B・C・28・45・55)をご利用のお客さま

ANA航空券(通常・特割A・B・C・28・45・55)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線(A・B・C・D)によって、取消料が異なります。
お客さまの路線区分をご確認の上、該当取消料金をご確認下さい。

路線区分を確認する

ご予約便の出発前まで
(当社受付時間内まで)
券種 A路線区分 B路線区分 C路線区分 D路線区分
通常 420円 420円 420円 420円
特割A・B・C 920円 1,420円 1,920円 2,420円
特割28・45・55 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料)
<航空券払戻手数料:420円+航空会社規定路線別取消料円>
ご予約便のご出発後
(ご搭乗予定日から10日以内で払戻し可)
券種 A路線区分 B路線区分 C路線区分 D路線区分
通常
特割A・B・C
2,420円 4,420円 6,420円 8,420円
特割28・45・55 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料)
<航空券払戻手数料:420円+航空会社規定路線別取消料円>

SKY/スカイマーク航空券(通常・特割1・2・3・5・7・10・14)をご利用のお客さま

SKY/スカイマーク航空券(通常・特割1・2・3・5・7・10・14)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線によって、取消料が異なります。

運賃種別 航空券購入後から出発時刻まで
(当社受付時間内まで)
出発時刻以降 (ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
羽田-神戸線 , 成田-神戸線
神戸-茨城線 , 神戸-長崎線
福岡-那覇線 , 神戸-鹿児島線
那覇-宮古線
それ以外
通常運賃 500円 4,500円 6,500円
特割1・3・7・10 1,500円 3,500円 3,500円
特割14 3,500円 6,500円 6,500円
特割21 4,500円 払戻し不可

SFJ/スターフライヤー便(通常・当割・特割1・7・28)をご利用のお客さま

SFJ/スターフライヤー便(通常・当割・特割1・7・28)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線によって、取消料が異なります。

運賃種別 航空券購入後から出発時刻まで
(当社受付時間内まで)
出発時刻以降
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
羽田-関西線 羽田-北九州線
羽田-福岡線
羽田-関西線 羽田-北九州線
羽田-福岡線
通常運賃 420円 3,000円 4,420円 6,420円
SFJ当割 - 3,000円 - 9,000円
特割1・7 2,420円 3,420円 4,420円 6,420円
特割28 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料)

SNA/ソラシドエア便(通常・特割3・28)をご利用のお客さま

SNA/ソラシドエア便(通常・特割3・28)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線によって、取消料が異なります。

運賃種別 航空券購入後から出発時刻まで
(当社受付時間内まで)
出発時刻以降
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
通常運賃 420円 6,420円
特割3 1,920円 6,420円
特割28 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料) 払戻不可

AIRDO/エアードゥ便(通常・特割1・3・7・28)をご利用のお客さま

AIRDO/エアードゥ便(通常・特割1・3・7・28)の取消料金

片道につき下記のキャンセル料がかかります。

ご予約の券種、路線によって、取消料が異なります。

運賃種別 航空券購入後から出発時刻まで
(当社受付時間内まで)
出発時刻以降
(ご搭乗日予定日から10日以内で払戻可)
通常運賃 420円 6,420円
特割1 1,920円 6,420円
特割3・7 3,420円 6,420円
特割28 当該料金の50%+420円(航空券払戻手数料) 払戻不可

往復パック商品

ご予約後、お客様の都合により取消の場合出発日の前日から起算して以下の取消料金、または事務手数料がかかります。

ご予約受付日から出発日の21日前 1,000円(事務手数料金)
ご出発日の20日〜8日前 旅行代金の20%
ご出発日の7日〜2日前 旅行代金の30%
ご出発日の前日 旅行代金の40%
ご出発日当日出発前(出発30分前まで) 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡 旅行代金の100%